{"id":1183,"date":"2024-06-25T18:41:48","date_gmt":"2024-06-25T18:41:48","guid":{"rendered":"https:\/\/reservation.nouvelleclinique.com\/?page_id=1183"},"modified":"2026-04-08T07:29:34","modified_gmt":"2026-04-08T07:29:34","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reservation.nouvelleclinique.com\/it\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso"},"content":{"rendered":"<section id=\"hero-small-block_dc9ddd42262bfbb1d97c92e6543f567f\" class=\"hero-small\">\n\n\t        <div class=\"hero-small__image\">\n            <picture>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/reservation.nouvelleclinique.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/privacy-policy-img-scaled.jpg\" alt=\"hero-background\"\/>\n            <\/picture>\n        <\/div>\n\t\n    <div class=\"bol-container\">\n        <div class=\"hero-small__wrap\">\n\n\t\t\t                <h1>Politica di rimborso<\/h1>\n\t\t\t\n\t\t\t\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n<section id=\"rich-text-block_09370ebfd285dc5d279561b80a12c029\" class=\"bol-block rich-text privacy-policy-block pt-md pb-md mt-none mb-none\">\n\n    <div class=\"bol-container\">\n\n        <div class=\"rich-text\">\n\t        <h4>ritorna<\/h4>\n<p><strong>Idoneit\u00e0 al reso:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Gli articoli devono essere restituiti entro 24 ore dall'acquisto.<\/li>\n<li>Gli articoli devono essere inutilizzati, nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e nella confezione originale.<\/li>\n<li>Alcuni tipi di beni sono esenti dalla restituzione, come beni deperibili, prodotti personalizzati e articoli per la cura personale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Processo di restituzione<\/h4>\n<p><strong>Per avviare un reso:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Contattaci:<\/strong> Inizia contattando il nostro servizio clienti all'indirizzo info@reservation.nouvelleclinique.com con il numero dell'ordine e il motivo del reso.<\/li>\n<li><strong>Approvazione<\/strong>: Una volta approvato il reso, riceverai un numero di autorizzazione al reso e istruzioni dettagliate su dove inviare il tuo articolo.<\/li>\n<li><strong>Spedizione:<\/strong> Si prega di rispedire l'articolo utilizzando un metodo di spedizione tracciabile.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Rimborsi<\/h4>\n<p><strong>Procedura di rimborso:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ispezione:<\/strong> Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.<\/li>\n<li><strong>Approvazione:<\/strong> Se approvato, il rimborso verr\u00e0 elaborato e un credito verr\u00e0 automaticamente applicato al metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Rimborsi tardivi o mancanti:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tempo di elaborazione bancaria:<\/strong> Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario. Potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga pubblicato ufficialmente.<\/li>\n<li><strong>Contatta la tua banca:<\/strong> Successivamente, contatta la tua banca. Spesso \u00e8 necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.<\/li>\n<li><strong>Contattaci:<\/strong> Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci a info@reservation.nouvelleclinique.com<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Spese di spedizione<\/h4>\n<p><strong>Costi di spedizione per il reso:<\/strong><\/p>\n<p>Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.<br \/>\nSe ricevi un rimborso, il costo della spedizione per la restituzione verr\u00e0 detratto dal rimborso se il reso \u00e8 dovuto a un errore del cliente.<\/p>\n<p><strong>Spedizione di reso gratuita:<\/strong><\/p>\n<p>Nei casi in cui il reso \u00e8 dovuto a un nostro errore (come la ricezione di un articolo errato o difettoso), copriremo il costo della spedizione di reso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Contattaci<\/h4>\n<p><strong>Per qualsiasi domanda relativa a rimborsi e resi, contattaci:<\/strong><\/p>\n<p><strong>E-mail del servizio clienti:<\/strong> <a href=\"mailto:info@reservation.nouvelleclinique.com\">info@reservation.nouvelleclinique.com<\/a><br \/>\n<strong>Numero di telefono:<\/strong> <a href=\"tel:+355 69 280 9626\">+355 69 280 9626<\/a><br \/>\n<strong>Modulo di Contatto:<\/strong> <a href=\"https:\/\/reservation.nouvelleclinique.com\/it\/contact-us\/\">https:\/\/reservation.nouvelleclinique.com\/contact-us<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Grazie per aver scelto Nouvelle Clinique! Apprezziamo la tua attivit\u00e0 e non vediamo l'ora di servirti.<\/p>\n        <\/div>\n\n    <\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n\n    <section id=\"image-text-repeater-block_3b47e5620b9ee6affbf04cbc91ae36d1\"\n             class=\"image-text-repeater bg--tertiary\">\n\n\t\t\n\t\t\n\n        <div class=\"bol-container\">\n\t\t\t\n            <div class=\"d-flex flex-column align-items-center\">\n\n\t\t\t\t\n                        <div class=\"image-text image-text-left flex-column flex-lg-row bg--none\">\n\n\t                        \n\t                        \n                            <div class=\"image-text__image px-lg-15 align-self-lg-center\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n                                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/reservation.nouvelleclinique.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/what-to-expect-img.png\"\n                                         class=\"\"\n                                         alt=\"\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n                            <\/div>\n\n                            <div class=\"image-text__content px-lg-15 align-self-lg-center\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                        <h2 class=\"image-text__content--title\">Cosa aspettarsi<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                        <div class=\"image-text__content--description\"><p>We are committed to delivering excellent hair transplant results through a combination of expertise, advanced techniques, and patient-focused care. Here\u2019s how we ensure top-notch outcomes:<\/p>\n<ul>\n<li>Team qualificato ed esperto<\/li>\n<li>Piani di trattamento personalizzati<\/li>\n<li>Attenzione ai dettagli avanzata<\/li>\n<li>Educazione del paziente alla tecnologia<\/li>\n<li>Post-Operative Care<\/li>\n<li>SafetyFirst<\/li>\n<li>Risultati naturali<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t                                        <div class=\"image-text__content--cta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t        <div class=\"cta-holder\">\n\t\t\t<a href='\/it\/about-us\/' target='' class='btn btn--primary' title='Chi Siamo'>Chi Siamo<\/a>        <\/div>\n\t                                        <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n                            <\/div>\n\n                        <\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\n            <\/div>\n        <\/div>\n\n    <\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1183","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Refund Policy - Reservation<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Refund Policy for Nouvelle Clinique. 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